Når du melder deg på programmer/kurs hos Din overvekt, godtar du samtidig de vilkår og betingelser som foreligger. Du bør lese gjennom disse før du melder deg på.
Skulle betingelsene endres etter du har meldt deg på, vil du få beskjed om det.
Kjøp og påmelding av program/kurs
Program/Kurs
Du må være fylt 18 år for å kjøpe et program/kurs hos Din overvekt.
Din overvekt tilbyr programmer og kurs for overvekt i en psykologisk ramme. Er du alvorlig psykisk syk må du avklare med din lege eller behandler om programmet/kurset passer for deg.
Ved kjøp av program/kurs, registrerer du navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer. Det opprettes et brukernavn og et passord. Disse opplysningene kan du når som helst få tilgang til via Min konto, samt at ved avslutning av kurs kan du kreve opplysningene slettet. Din overvekt vil uansett ved kursslutt anonymisere dine kursdata slik at de ikke kan spores tilbake til deg. De anonymiserte kursdataene vil videre bli brukt til statistikkformål.
Påmelding til program/kurs:
Du betaler en påmeldingsavgift ved bekreftelse at du ønsker å starte i et program/kurs. Dette er en engangsavgift, og det tilkommer ingen ekstra kostnader gjennom kurset, med mindre du ønsker å kjøpe tilleggsprodukter i kurset (f.eks egne terapitimer eller produkter). Når kurset avsluttes vil ikke noen abonnementer starte opp. Kundeforholdet er dermed avsluttet med mindre du ønsker å gå videre til enten et nytt program/kurs. Dette krever en aktiv handling fra din side.
Betaling
Du betaler online enten via kredittkort Stripe eller PayPal, eller overføring til konto. Det er ikke gebyr for betaling.
All betaling skjer gjennom sikre og trygge betalingsmetoder. Din overvekt får ikke tilgang til dine kortopplysninger.
Når første eller eneste betalingen er gjennomført, vil du med en gang ha tilgang til din innlogging og læringsmaterialet i programmet.
Noen større kurs og programmer har tilbud om å dele opp betalingen. Har du valgt å dele opp betalingen din på ukesbasis/månedsbasis, vil det trekkes et beløp fra kortet ditt ukentlig/månedlig i 52 uker/12 måneder. Betalingsavtalen er bindende. Skulle det ikke være dekning på konto, vil du bli utestengt fra programmet inntil betalingen er ajour. Dersom du ikke betaler ett eller flere avdrag vil vi etter purring kunne sende kravet til inkasso.
Angrerett
Loven om angrerett, kapittel 6 paragraf 22, omfatter følgende unntak fra angrerettloven:
Angreretten gjelder ikke avtaler om:
– tjeneste etter at tjenesten er levert, dersom levering har begynt med forbrukerens uttrykkelige forhåndssamtykke, og forbrukeren har erkjent at angreretten vil gå tapt når den næringsdrivende har oppfylt sine forpliktelser etter avtalen,
– levering av digitalt innhold som ikke leveres på et fysisk medium, dersom leveringen er begynt med forbrukerens uttrykkelige samtykke og forbrukeren erkjenner at angreretten dermed går tapt.
I det du har betalt og meldt deg på blir du automatisk logget inn og har umiddelbart tilgang til hele vår tjeneste. Derfor gjelder ikke lov om angrerett i dette tilfellet.
Priser
Hvis du benytter deg av en kampanjepris ved påmelding, gjelder tilbudet kun i den perioden som er opplyst. (Salgsperioden på kurs) Din overvekt opererer med flere betalingsalternativer. En kampanjepris ved en betaling, og en ordinær pris ved oppdeling i ukentlige/månedlig betalinger av program/kurs. Når du melder deg på program/kurs med månedlige/ukentlige betalinger, er du bundet av en betalingsavtale ut avtaleperioden. Ønsker du å avslutte før, vil vi alltid prøve å finne en god løsning da vi ønsker både motiverte og fornøyde kursdeltagere.
Reklamasjon
Dersom det foreligger en mangel ved tjenesten, må du innen rimelig tid etter at du oppdaget den, gi oss melding om at vil reklamere.
Reklamasjon sendes: lillian@dinovervekt.no
Vi vil levere ny tjeneste til deg innen rimelig tid. Dette vil være uten kostnad for deg.
Dersom vi sørger for slik omlevering, kan du som kjøper ikke kreve prisavslag eller heving.
Behandling av personlige opplysninger
Personvernerklæring for Slanke Tanker AS (Din overvekt) finner du link til nederst på våre nettsider. Du kan også finne den ved å trykke på linken HER
Vi behandler dine personopplysninger i henhold til personopplysningsloven og gjeldende forskrifter. Det gjøres oppmerksom på at du kan kreve innsyn i og flytting av egne personopplysninger, samt kreve retting eller sletting av opplysninger.
Det kan klages til Datatilsynet på behandling i strid med reglene.
Vi sikrer dine personopplysninger ved både fysisk og virtuell adgangs- og tilgangskontroll, samt ved kryptering av sensitive deler av avgitte opplysninger.
Henvendelser om hvilke opplysninger som er registrert, retting og sletting kan sende skriftlig til følgende adresse: lillian@dinovervekt.no
Rettigheter
Alt innhold i våre kurs eies av Slanke Tanker AS (Din overvekt) og kan hverken kopieres, deles eller selges.
Mail/nyhetsbrev fra oss
Når du melder deg på program/kurs hos Din overvekt blir du ikke påmeldt vårt nyhetsbrev. Vi sender deg kun mail som følger programmet/kurset, samt nyheter om Din overvekt generelt som vedrører innholdet i programmet/kurset du deltar i.
Det er brukernes eget ansvar at den til enhver tid gjeldende lovgivning overholdes i vårt interne fora. Du er selv ansvarlig for innhold du legger ut, og kan stilles til ansvar for dem. Dine spørsmål og kommentarer kan ikke fremstå rasistiske, ærekrenkende, pornografiske, truende elle krenke andres privatliv.
Oppstår feil eller problemer i programmet/kurset, så ta kontakt på mail: lillian@dinovervekt.no
Slanke Tanker AS – Din overvekt
Besøksadresse: Solvikveien 22B, 1363 Høvik
Postadresse: Solvikveien 22B, 1363 Høvik
Telefon: 9417 5930
Organisasjonsnummer: 914477018